4月23日上午，奉新縣人民政府副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)周云前往縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線縣領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)分廳，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)市民來(lái)電，傾聽(tīng)群眾訴求，為民排憂解難。公安局、交警大隊(duì)、司法局、馮川鎮(zhèn)、赤田鎮(zhèn)等12個(gè)相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志陪同接聽(tīng)，全程協(xié)同處理群眾訴求。

在2個(gè)小時(shí)的接聽(tīng)過(guò)程中，周云共接聽(tīng)群眾來(lái)電6個(gè)，反映內(nèi)容涉及麻將館噪音擾民、安裝紅綠燈、拆除護(hù)欄、電動(dòng)車停放及飛線充電、交通事故賠償、茶樹被燒毀協(xié)調(diào)賠償?shù)确矫妗?duì)群眾反映的問(wèn)題，周云耐心接聽(tīng)、仔細(xì)詢問(wèn)、認(rèn)真記錄，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù)；對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)簽批相關(guān)部門進(jìn)一步進(jìn)行核查和解決。

接聽(tīng)結(jié)束后，周云對(duì)本次接聽(tīng)活動(dòng)反映的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并強(qiáng)調(diào)，各部門要樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，以群眾視角來(lái)看問(wèn)題、辦事情，切實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng)，用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。