為進一步完善落實老年人社會福利待遇，提高老年人的生活質量，保障轄區內老年人能夠按時足額享受津貼，澡溪鄉澡面村“兩委”干部不斷增強服務意識，為全村老人開展生存認證服務工作，幫助老人解決生存認證問題。

村干部為了解決部分老人不會使用智能手機進行認證的困難問題，積極主動開展“入戶敲門”行動，挨家挨戶與老人面對面核實，通過手機APP幫助他們按時完成認證，解除高齡老人“后顧之憂”，使老人足不出戶就能夠完成認證工作，把服務送到老人心坎里，真正實現了便民服務零距離。認證過程中，村干部還積極向老人宣傳相關政策，如高齡補貼、養老保障等，讓老人了解并享受到應有的權益。同時，還會傾聽老人的訴求，了解他們在生活中遇到的困難和問題，并盡力提供幫助。

截至目前，該村需要進行生存認證的20名老人已全部完成認證，真正實現“讓干部多跑路，讓群眾少跑腿”，為養老金待遇領取人員提供了溫馨、便捷、高效服務，得到了廣大群眾的“點贊”，村干部們真正做到了以服務轄區老人為宗旨，全心全意保障老人充分享受到社會福利，將為民服務工作落到了實處。